Слово толерантность (лат.) в переводе означает терпимость. Но это не пассивное смирение с противоположной точкой зрения, не ограничение в чем-то для себя, а наоборот, принятие другого мнения, существования иной жизненной позиции. Такая позиция ведет к внутреннему расширению, позволяет человеку чувствовать себя свободно, а не сковывать себя внутренними оценками поступков других людей. Как часто в разговоре друг с другом мы осуждаем кого-либо не присутствующего с нами. А с ребенком часто говорим все прямо в лицо. Не принятие в межличностных отношениях часто является причиной конфликтов как на работе, так и дома с детьми, супругами, родителями.
Изучение толерантности имеет пока короткую историю. Ученые выделяют два пути личностного развития: толерантный и интолерантный. Толерантный путь выбирает человек свободный, доброжелательный, с положительным представлением о себе. Интолерантный путь характеризуется представлением о собственной исключительности, стремлением переносить ответственность на окружение, потребностью в порядке, желанием сильной власти. Терпимость одним из авторов, понимается как «отсутствие надменности».
Зачем же человеку это качество? Что оно дает? Во-первых, терпимость помогает понять партнера по общению, улучшает этот процесс, позволяет увидеть преимущество другого взгляда. Терпимость помогает высказать свою точку зрения, ведь если к человеку относиться с уважением, даже в чем-то не соглашаясь, он обязательно захочет вас выслушать. Терпимость выполняет функцию сплочения в группе, позволяет передавать знания. Терпимость позволяет изменить точку зрения другого. Ведь сразу и добровольно человек не может отказаться от своих взглядом, а в диалоге может обнаружить ошибочность своих представлений. А диалога без терпимости друг к другу не бывает. Нетерпимость ведет к ссорам и конфликтам. Терпимость помогает приспособиться к чему-то новому, войти в новый коллектив, дать себе время осмотреться и многое другое. А самое главное, что терпимость позволяет понять другого человека. Во взаимоотношениях это проявляется как неподдельная искренность, открытость.
От терпимости следует отличать сдержанность, которая часто используется в целях личной выгоды. Такие качества, как равнодушие, пассивность, безразличие также нельзя отнести к терпимости.
В основе толерантности лежит терпение, которое может быть состоянием, качеством и свойством личности. В основе терпения лежат волевые качества, такие как выдержка, самообладание, самоконтроль, и эмоциональная устойчивость. Постепенно терпение как психическое состояние закрепляется и перерастает в личностное свойство терпеливость. Терпеливость помогает переносить жизненные трудности, невзгоды, и, обогащаясь эмоциональной уступчивостью, постепенно перерастает в толерантность. Вот такой механизм возникновения нужного качества, которому отведен специально целый день в году. Значит, многое может дать человеку обладание этим качеством, а его отсутствие оборачивается часто проблемами разных уровней внутриличностных, межличностных, межнациональных и др. Воспитывайте в себе это качество и тогда качество вашей жизни заметно улучшится. Делай те это сами или с помощью психолога, психотерапевта!